O serviço de monitoramento de alarme consiste em fazer uma gestão dos eventos gerados pelo seu sistema de alarme, ou seja, um monitoramento completo dos horários de abertura e fechamento, falha de energia, carga da bateria, botoeira de pânico, disparos audíveis e silenciosos, funcionamento do equipamento e queda de energia/GRPS. Os operadores de segurança contatam os clientes via telefone fixo ou celular para seguir o procedimento de acordo com o evento gerado e, caso haja a necessidade, enviam um veículo de apoio para o local.

Abertura e fechamento
Funciona como um controle de acesso, permitindo que um sistema não seja desligado fora de um horário determinado, e que um estabelecimento fique com o equipamento ligado até mesmo fora do seu expediente de trabalho.

Falha de Energia
Preventivamente é tratada como um evento incomum, afim de ser feita uma averiguação para descobrir se o problema é na região ou local instalado, e se necessário, contato com as providencias para uma maior verificação.